Häufig gestellte Fragen
des Campingplatzes l’Artaudois
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Häufig gestellte Fragen
Ist der Campingplatz VACAF-zertifiziert?
Nicht
Kann ich Gäste auf dem Campingplatz empfangen?
Ja, Besucher sind auf dem Campingplatz zugelassen, wenn Sie sich an der Rezeption melden und ein Armband tragen. Für einen Besuch, der länger als 2 Stunden dauert, wird der Besuchertarif berechnet. Besucher haben keinen Zugang zum Pool.
Besucher sind nach 23.00 Uhr nicht mehr auf dem Campingplatz erlaubt.
Wie sind die Ankunfts- und Abfahrtszeiten?
Sie können zu den vorgesehenen Zeiten einchecken: 14.00 Uhr für Stellplätze und 15.00 Uhr für Mietunterkünfte. Bei später Ankunft in der Hochsaison erwartet Sie ein Nachtportier, der Sie zu Ihrem Stellplatz oder Mobilheim führt (informieren Sie die Rezeption vor 18 Uhr über Ihre späte Ankunft). Für 35€ haben Sie die Garantie, dass Sie Ihren Schlüssel vor 13 Uhr erhalten.
Die Abreise muss vor 10.00 Uhr in der Unterkunft und vor 11.00 Uhr auf dem Stellplatz erfolgen.
Wenn wir mit zwei Autos ankommen, können dann beide einfahren?
Pro Stellplatz ist nur ein Fahrzeug erlaubt. Es muss unbedingt auf dem Grundstück geparkt werden. Es kann mit einer Magnetkarte oder einem Code einfahren, den Sie bei der Registrierung erhalten. Das zweite Fahrzeug muss auf dem Besucherparkplatz am Eingang stehen bleiben, gemäß den geltenden Tarifen.
Autos dürfen nicht höher als 5 m sein.
Der Anhänger wird zum entsprechenden Tarif in unseren Campingzuschlägen berechnet und muss ebenfalls auf die zugewiesene Parzelle passen.
Gibt es einen Lebensmittelladen?
Die Snackbar bietet einen kleinen Lebensmittelladen mit den wichtigsten Produkten (Nudeln/Reis/Toilettenpapier…). In Le Pradet gibt es mehrere Supermärkte (von Harddiscountern bis zu großen Supermärkten) in angemessener Entfernung. Der nächstgelegene Supermarkt ist 1 km entfernt.
Kann man grillen?
Ja, Sie dürfen Ihren Elektrogrill mitbringen. Offene Feuer, Gas- oder Kohlegrills sind jedoch aufgrund der hohen Brandgefahr in unserem Departement verboten.
Es steht eine elektrische Plancha zur Verfügung, die über die Cooxy-Anwendung betrieben wird.
Ist der Campingplatz flach?
Der Campingplatz liegt auf einem Hügel zwischen dem Zentrum von Le Pradet und dem Strand der Garonne. Der Campingplatz ist terrassenförmig angelegt, so dass es bergauf und bergab geht.
Kann ich meinen Standort/mein Mobilheim wählen?
Es ist jetzt möglich, einen Stellplatz oder ein Mobilheim direkt über unsere Website zu wählen, indem Sie die Option “Stellplatzwahl” wählen. Sobald Sie die Option gewählt haben, können Sie das Dropdown-Menü aufrufen und entweder Ihren üblichen Stellplatz wählen (wenn Sie ihn kennen) oder denjenigen, der Ihnen am besten gefällt (siehe Karte neben der Option). Es ist also möglich, nahegelegene Orte auszuwählen, indem Sie die Option für jeden Aufenthalt ankreuzen. Es werden nur die Stellplätze angezeigt, die zum Zeitpunkt der Anfrage verfügbar sind. Wenn Ihr bevorzugter Stellplatz nicht verfügbar ist, können Sie den Campingplatz kontaktieren, er ist vielleicht zugewiesen, aber nicht blockiert ;-). Option für 40€ pro Stellplatz.
Ist das Tragen des Armbands obligatorisch?
Das Tragen des Armbands ist während der gesamten Öffnungszeiten obligatorisch. Es garantiert Ihnen Sicherheit auf dem Platz und verringert das Risiko von Diebstählen etc. Eine Person ohne Armband ist eine Person, die nicht vorbeigekommen ist und sich nicht am Empfang identifiziert hat: Als Familiencampingplatz ist dies für uns undenkbar und wir sind daher dankbar, dass unsere Camper diese kleine “Auflage” respektieren. Das Armband ist aus Stoff und verletzt daher nicht das Handgelenk.
Welche Zahlungsmittel sind erlaubt?
Sie können mit Kreditkarte, Urlaubsschecks oder in bar bezahlen.
Kann ich die Buchung und die Aktivitäten mit einem Urlaubsscheck bezahlen?
Nur die Unterkunft / der Stellplatz kann mit ANCV-Ferienschecks oder connect bezahlt werden.
Wie lauten die Bedingungen?
Wenn Sie mehr als 30 Tage vor der Ankunft buchen, wird bei der Buchung eine Anzahlung von 30% in Verbindung mit den Buchungsgebühren und einer eventuellen Reiserücktrittsversicherung fällig. Bei weniger als 30 Tagen ist der Restbetrag für die gesamte Buchung fällig. Denken Sie daran, Ihre EG-Organisationen zu kontaktieren, wenn Sie mit ANCV bezahlen möchten, diese Fristen gelten für alle Zahlungsarten. Sie haben noch keine Urlaubsschecks? Es ist möglich, Ihren Aufenthalt unter Einhaltung der Fristen zu bezahlen. Während Ihres Aufenthalts können Sie Ihre ANCV zusammen mit einer Bankverbindung an der Rezeption hinterlegen, um die hinterlegten Beträge zurückzuerstatten. Für diesen Service wird eine Gebühr von 10 € erhoben.
Was passiert, wenn ich absage?
Wir bieten allen unseren Kunden eine Neat-Rücktrittsversicherung über Flex an. Für 2,9% des Reisepreises übernimmt der Versicherer eventuelle Rückerstattungen (gemäß den Klauseln des Versicherers, die auf unserer Website eingesehen werden können, und gemäß der Selbstbeteiligung). Die Kostenübernahme beträgt 70% ohne Nachweis und 100% mit Nachweis (eventuelle Selbstbeteiligung). Bei Eintritt des Schadens haben Sie 48 Stunden Zeit, um den Campingplatz schriftlich zu benachrichtigen und den Versicherer über die Kostenübernahme zu informieren.
Unterkünfte
Gibt es Babybetten?
Babysets können gemietet werden, bitte fragen Sie bei der Buchung danach (vorbehaltlich Verfügbarkeit). Die Matratze wird jedoch nicht gestellt.
Ist Bettwäsche in den Mietunterkünften enthalten?
Bettwäsche wird nicht zur Verfügung gestellt, aber wir vermieten Bettwäsche für Einzelbetten, Doppelbetten und Handtücher (Informationen an der Rezeption).
Decken und Kissen werden zur Verfügung gestellt.
Sind Hunde oder andere Tiere auf dem Campingplatz erlaubt?
Ja, auf den Stellplätzen sind Haustiere (außer Hunden der 1. und 2. Kategorie) erlaubt (wir bitten Sie jedoch, sie an der Leine zu halten und ihre Hinterlassenschaften zu entsorgen). 2 Hunde unter 10 kg sind in den Mobilheimen Estagnol und Pampelonne und den Bungalowzelten Sormiou erlaubt.
Muss bei der Abreise gereinigt werden oder ist dies im Mietpreis inbegriffen?
Sie müssen das Mobilheim sauber hinterlassen. Wenn Sie dies nicht tun möchten, wird Ihnen eine Reinigungsgebühr von 100 Euro in Rechnung gestellt. Bitte beachten Sie, dass dies Sie nicht von der Pflicht entbindet, das Geschirr zu spülen und den Müll rauszubringen.
Um wie viel Uhr muss ich die Unterkunft verlassen?
Sie müssen die Unterkunft bis spätestens 10.00 Uhr verlassen. Vor Ihrer Abreise wird eine abschließende Inventur im Mobilheim durchgeführt, gefolgt von der Rückgabe Ihrer Kaution, wenn keine Probleme aufgetreten sind. Nach 10.00 Uhr können Sie Ihren Tag am Pool (bis 18.00 Uhr) für € 5 pro Person genießen.
Sind die Mietobjekte mit Fernsehern oder Klimaanlagen ausgestattet?
Alle Mobilheime verfügen über eine umkehrbare Klimaanlage und einige über einen Fernseher. Einige Unterkünfte sind nicht mit einem Fernseher ausgestattet, haben aber einen Antennenanschluss (Vermietung von Fernsehern je nach Verfügbarkeit, auf Anfrage an der Rezeption, 5€ pro Nacht).
Die Lodges Verdon und Tamaris sowie die Bungalows Sormiou sind nicht klimatisiert, nicht beheizt und können keinen Fernseher aufnehmen.
Kann ich mein Fahrzeug an die Steckdosen der Unterkunft anschließen?
Das Aufladen von Elektrofahrzeugen ist an den Anschlüssen der Unterkünfte strengstens verboten. Eine gebührenpflichtige Ladestation steht am Eingang des Campingplatzes zur Verfügung.
Stellplätze
Sind Wohnmobile erlaubt?
Ja, unsere Wohnmobilfreunde sind herzlich willkommen. Sie werden auf einem Stellplatz mit Strom empfangen. Wohnmobile mit einer Länge von mehr als 7,50 m können jedoch nicht zugelassen werden. Dasselbe gilt für Fahrzeuge mit Doppelachse.
Am Eingang des Campingplatzes gibt es einen Servicebereich mit Münzeinwurf zum Füllen und Entleeren (Münzen sind an der Rezeption erhältlich).
Gibt es Wasser auf den Stellplätzen?
Die meisten unserer Stellplätze verfügen über einen Trinkwasseranschluss.
Elektrizität, Regeln und Funktionsweise ?
Die Stellplätze haben einen europäischen Anschluss (3 Punkte) oder einen französischen Standardanschluss von 10 Ampere. Bitte denken Sie daran, einen Adapter mitzubringen (falls Sie diesen vergessen, können wir Ihnen einen leihen).
Das Aufladen von Elektrofahrzeugen ist auf dem Stellplatz strengstens untersagt.
Muss ich für den gesamten Aufenthalt bezahlen, wenn ich vorher abreise?
Alle Aufenthalte müssen 30 Tage vor der Ankunft für eine Reservierung oder bei der Ankunft für einen Aufenthalt auf der Durchreise bezahlt werden. Es wird dringend empfohlen, ein Datum zu wählen, bei dem Sie sicher sind, dass es sich um eine Durchreise handelt. Es gibt jedoch eine Reiserücktrittsversicherung, die Ihnen im Falle einer vorzeitigen Abreise aufgrund eines gesundheitlichen oder anderen Problems einen Teil des Betrags Ihres Aufenthalts zurückerstattet (siehe Versicherungsbedingungen).
Wasserbereich
Ist der Pool beheizt?
Der Pool ist während der gesamten Öffnungszeiten beheizt. Da er nicht überdacht ist, unterliegt er klimatischen Schwankungen (Wind, Sturm, Gewitter, etc.).
Ist der Wasserpark in der Nebensaison geöffnet?
Ja, er ist vom 1. Mai bis zum 30. September geöffnet.
Was sind die Regeln am Pool?
Badeshorts und Unterwäsche sind nicht erlaubt. Nur Badeslips und Boxershorts sind erlaubt. Schwimmreifen und Strandmasken sind verboten. Essen und Trinken am Beckenrand ist nicht erlaubt. Die allgemeinen Regeln werden an der Tafel im Zugangsbereich zum Poolbereich ausgehängt. Nur Gäste, die auf dem Campingplatz übernachten, dürfen die Umgebung und den Pool benutzen.
Wie sind die Öffnungszeiten? Gibt es Nachtschichten?
Der Wasserpark ist täglich geöffnet.
In der Nebensaison (April, Mai, Juni und September) ist er von 10:00 bis 19:00 Uhr geöffnet.
In der Hochsaison (Juli und August) ist es normalerweise von 10.00 bis 20.00 Uhr geöffnet. Während des Nachtschwimmens (2x/Woche) ist es bis 22.45 Uhr geöffnet.
Animation und Freizeit
Ist die Wassergymnastik kostenpflichtig?
Nein, Sie müssen sich nur mit dem Armband des Campingplatzes ausweisen.
Bieten Sie Animationen für Kinder an?
Ja, während der Osterferien und im Juli und August. Wir bieten Aktivitäten für Kinder von 5 bis 8 Jahren, von 9 bis 12 Jahren und Animationen für Teenager an.
Bietet das Restaurant Abendveranstaltungen an? Ist es jeden Tag geöffnet?
Ab dem 1. Mai ist das Restaurant geöffnet. Im Sommer (Juli/August) finden Sie hier alle Abendveranstaltungen.
In der Nebensaison bietet unser Animateur auch einige Animationen an, die im Restaurant stattfinden.
Gibt es Aufführungen oder Aktivitäten für Kinder?
Während der Schulferien wird ein Betreuer Ihre Kinder im Alter von 5 bis 11 Jahren betreuen, die Anzahl der Anmeldungen ist jedoch begrenzt. Vormittags, 5 Tage pro Woche
Ab welchem Alter werden Kinder im Club akzeptiert?
Ab 5 Jahren bis 11 Jahren.
Haben Sie einen Kindergarten?
Nein.
In der Umgebung
Gibt es einen Supermarkt/ Geschäfte in der Nähe?
Der Campingplatz liegt 1 km vom Strand und den Geschäften entfernt: ein Auchan-Supermarkt und kleine Restaurants.
Innerhalb von 5 Minuten mit dem Auto erreichen Sie einen Lidl, einen kleinen Intermarché und alle Geschäfte in Le Pradet: Metzgereien, Gemüsehändler, Bäcker, Zeitungen, Buchhandlungen, Fischhändler, Käserei u.a.!
Welcher Tag ist der Markttag?
Der große Markt von Le Pradet findet jeden Freitagmorgen auf dem Parkplatz der Post und des Fremdenverkehrsamtes statt und bietet eine Vielzahl von Produkten: Wurstwaren, Obst und Gemüse, Kleidung, Souvenirs….
Gibt es Nachtmärkte?
Jeden Sommer werden in Le Pradet nächtliche Kunsthandwerksvigilées (Informationen im Fremdenverkehrsamt) und Sommerveranstaltungen angeboten.
Sanary und der Hafen von Hyères bieten im Juli und August jeden Abend Nachtmärkte an.
Kann ich mein Fahrrad mitnehmen?
Ein grüner Weg von Toulon nach Hyères führt durch Le Pradet. Dieser Weg liegt einen Kilometer vom Campingplatz entfernt und ist leicht zu erreichen. Wir möchten Sie jedoch daran erinnern, dass der Campingplatz auf einem Hügel liegt und es daher entsprechend bergauf (und bergab) geht. Um sich eine Vorstellung zu machen, können Sie sich den Weg über Google Street View ansehen. Wenn Sie sportlich sind oder ein Elektrofahrrad besitzen, sollten die Steigungen kein Problem sein.
Wie weit ist der Strand entfernt?
Der nächstgelegene Strand ist der Garonne-Strand, der nur einen Kilometer zu Fuß vom Campingplatz entfernt ist. Der Strand ist halb Kiesel und halb Sand. Die anderen Strände von Le Pradet sind weiter entfernt (Pläne erhalten Sie an der Rezeption).
Gibt es öffentliche Verkehrsmittel, die in der Nähe des Campingplatzes verkehren?
Ja, 1 km vom Campingplatz entfernt befindet sich die Bushaltestelle Quatre Saisons, wo Busse nach Hyères, Toulon… fahren.
Dienste
Kann man auf dem Campingplatz Fahrräder mieten?
Wir verleihen Elektro- und Muskelfahrräder am Eingang des Campingplatzes.
Gibt es einen Bereitschaftsdienst für Probleme mit der Unterkunft?
Ein technischer Dienst tagsüber und ein Bereitschaftsdienst abends sind verfügbar.
Gibt es eine Wifi-Verbindung? Ist es kostenpflichtig?
Ja, wir verfügen über Wifi. Es ist kostenpflichtig und wir bieten verschiedene Pakete an.
Kann man auf dem Campingplatz frisches Brot kaufen?
Ja, unser Restaurant bietet Ihnen frisches Brot und Gebäck an. Bitte reservieren Sie am Vortag für den nächsten Tag.
Sauberkeit
Gibt es einen Service für Unterkünfte?
Die Unterkünfte des Campingplatzes müssen so sauber wie bei Ihrer Ankunft hinterlassen werden. Ein Endreinigungsservice wird Ihnen als Option für die Unterkünfte des Campingplatzes angeboten.
Gibt es auf dem Campingplatz eine Wäscherei?
Es gibt eine Waschmaschine und einen Trockner zur Selbstbedienung.